Política de privacidade

No aprovaenf, valorizamos a transparência e a segurança dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com as leis vigentes, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações Coletadas

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail e credenciais de login geradas ao criar sua conta.
• Histórico de Estudo: Registro de questões respondidas, alternativas selecionadas, tempo de resposta, taxa de acerto/erro e questões favoritadas. Esses dados são essenciais para gerar suas métricas de desempenho e histórico de erros.
• Sessão de Visitante: Identificadores de sessão temporários armazenados localmente no seu dispositivo para controlar o limite de 2 questões gratuitas antes da criação da conta.

2. Uso e Finalidade dos Dados

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Operar a plataforma de estudos, gerenciar seu trial de 5 questões e sua assinatura ativa.
• Fornecer a funcionalidade de histórico de erros e salvamento de questões favoritas.
• Disparar comunicações e-mails transacionais (como e-mail de boas-vindas, alertas de vencimento ou falhas de pagamento) através do provedor Resend.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes nos limites de acesso.

3. Processamento de Pagamentos e Cartões

Para o processamento de assinaturas recorrentes (planos mensal e anual), utilizamos o gateway de pagamentos parceiro Asaas. Os seus dados de cartão de crédito nunca transitam nem são armazenados em nossos servidores. Todo o processamento de pagamento ocorre em ambiente criptografado e seguro gerenciado pelo próprio Asaas.

4. Compartilhamento e Armazenamento

Seus dados são armazenados de forma segura utilizando a infraestrutura do Supabase. Não comercializamos suas informações com terceiros em nenhuma hipótese. Os dados são compartilhados apenas com os parceiros operacionais indispensáveis citados nesta política (Supabase, Asaas e Resend).

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD, tais como confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados coletados, corrigir informações desatualizadas ou incompletas, e solicitar a exclusão definitiva de sua conta enviando uma solicitação ao nosso suporte.